13. februar 2015

Velkommen som kunde

Velkommen som kunde hos Faktura Danmark!

Tillykke med en billig og enkel løsning.
Faktura Danmark er for dig, som ønsker at slippe for lange abonnementer, papirspild og klippekortsløsninger.
Vores mission er at lave så billige, fordelagtige og miljøvenlige løsninger som muligt, så din virksomhed kan spare penge og spare på miljøet.

Sådan gør du.
Du indsender din faktura til vores system på vores indsendingsadresser.

Når du modtager autosvaret om at mailen er modtaget, ved du, at din faktura er modtaget og bliver behandlet. Vi behandler din ordre iht. FIFO metoden (First In First Out). Din ordre bliver ekspederet i henhold til gældende behandlingstider.
En gang ugentligt modtager du en statusrapport, hvor du kan se om dine indsendte fakturaer er leveret.
Skulle der mangle oplysninger eller være fejl på din faktura, vil vi så vidt muligt forsøge at indhente de korrekte oplysninger. Er det ikke muligt, vil vi kontakte dig og informerer om status.

Har du en faktura der kræver hurtig behandling, kan du benytte dig af vores express service på express@fakturadanmark.dk
(Bemærk særlig pris)

Priser og behandlingstider.
Du finder vores gældende prisliste og vejl. behandlingstider her: fakturadanmark.dk/prisliste
Alle priserne er i danske kroner og eksklusiv moms.

Betaling.
Fakturering sker på månedsbasis med et minimumsforbrug på 25 kr. eks. moms.
Hvis der i en periode ikke har været nogle transaktioner, faktureres minimumsforbrug ikke.
Vores faktura betales via FI-nummeret på fakturaen, bankoverførelse eller betalingsservice.

Fortrydelsesret.
Da du ikke indgår en aftale eller en kontrakt med os, er du ikke bundet af en bindingsperiode.

Brug for hjælp?
Se de mest stillede spørgsmål til vores kundeservice i Hjælp.
Du er også velkommen til at kontakte os på kundeservice@fakturadanmark.dk

Endnu en gang tak.
Vi takker dig for at du har valgt Faktura Danmark!
Vi ser frem til at yde en god service for dig.

Venligst,
Faktura Danmark
Kundeservice